Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d)

  • Technische Berufe
  • Raum Wendlingen
  • Bewerbung ist abgeschlossen

Für unseren Partner aus dem Raum Wendlingen suchen wir ab sofort einen Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d)

 

Ihre Aufgaben:

• Kommunikation mit Kunden als erste Anlaufstelle für Fragen zu Aufträgen, zum Bestell-
und Lieferstatus, zur Produktverfügbarkeit, zu Preisen usw.
• Eigenverantwortliche Angebots- und Auftragsbearbeitung sowie Betreuung unserer
internationalen und nationalen Partner
• Komplette Abwicklung von Auftragserfassung bis Auslieferung und Nachverfolgung
• Steigerung der Kundenzufriedenheit durch rasches und kompetentes Lösen der Anfragen
• Schnittstelle zwischen Versand, Lager, Vertrieb, Einkauf, Technik und Kundendienst
• Telefonische Betreuung unserer internationalen und nationalen Partner
• Betreuung von Sonderprojekten

 

Ihr Profil:

• Professioneller Umgang mit dem MS-Office-Paket
• Erfahrungen mit dem ERP System AS400 wünschenswert
• betriebswirtschaftliche Kenntnisse und technisches Verständnis
• Kaufmännische Grundausbildung gepaart mit einer Arbeitserfahrung von 3-5 Jahren
• Idealerweise Erfahrung in der Kundenbetreuung und Auftragsbearbeitung
• Gute schriftliche und verbale Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und
verhandlungssicherem Englisch
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Kundenorientierung ergänzt durch
wirtschaftliches Denken und Handeln
• Begeisterungsfähigkeit und Überzeugungskraft
• Freude im Umgang mit Kunden
• Selbständiges und verantwortungsvolles Arbeiten ist genauso wichtig wie Teamfähigkeit
• Organisationstalent, Einsatzfreude und unternehmerisches Denken runden Ihr Profil ab

 

Spricht Sie das Stellenangebot an und finden Sie sich darin wieder? Dann zögern Sie nicht, wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen!
Bei Fragen steht Ihnen unser Team unter der Telefonnummer 07022/992268-0 gerne zur Verfügung.